Στο κατάστημά μας, θέλουμε να είστε απόλυτα ικανοποιημένοι με την αγορά των εργαλείων σας. Αν για οποιονδήποτε λόγο το προϊόν που παραλάβατε δεν σας εξυπηρετεί, έχετε το δικαίωμα να το επιστρέψετε εντός 30 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία αγοράς.

1. Προϋποθέσεις Επιστροφής

Για να γίνει δεκτή η επιστροφή, θα πρέπει να τηρούνται τα εξής:

  • Το προϊόν πρέπει να είναι αχρησιμοποίητο και να μην έχει τεθεί σε λειτουργία.

  • Πρέπει να βρίσκεται στην αρχική του σφραγισμένη συσκευασία (κουτί, blister, κ.λπ.) χωρίς καμία φθορά.

  • Να συνοδεύεται από το παραστατικό αγοράς (Απόδειξη ή Τιμολόγιο).

  • Η πολιτική αυτή ισχύει για όλους τους κωδικούς (Power Tools, Hand Tools, Accessories) χωρίς εξαιρέσεις.

2. Τρόποι Επιστροφής & Κόστος

  • Στο Κατάστημα: Μπορείτε να παραδώσετε το προϊόν οι ίδιοι στο φυσικό μας κατάστημα χωρίς καμία επιβάρυνση.

  • Μέσω Courier: Μπορείτε να αποστείλετε το προϊόν στην έδρα μας (από Ελλάδα ή Κύπρο). Σε αυτή την περίπτωση, τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν εξ ολοκλήρου τον πελάτη.

3. Διαδικασία Διευθέτησης

Μόλις παραλάβουμε το προϊόν και επιβεβαιώσουμε την άριστη κατάστασή του, μπορείτε να επιλέξετε:

  1. Αντικατάσταση: Άμεση αλλαγή με άλλο προϊόν ίσης ή μεγαλύτερης αξίας (καταβάλλοντας τη διαφορά).

  2. Πιστωτικό Κουπόνι: Έκδοση κουπονιού ίσης αξίας για μελλοντική αγορά από το eshop μας.

Επικοινωνία & Πληροφορίες

Για οποιαδήποτε διευκρίνιση ή για να ξεκινήσετε τη διαδικασία επιστροφής, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας: